El sistema Puma para la gestión de audiencias y de expedientes es un desarrollo propio de la provincia que incluso ha sido solicitado por otras jurisdicciones. En una primera etapa se aplicó en el fuero penal con la reforma procesal, pero este año se implementó en el fuero laboral y en la secretaría de causas originarias del Superior Tribunal de Justicia (STJ).
El sistema Puma es compatible con el uso de la firma digital, que además será obligatoria a partir del 1 de marzo 2022.
El trámite para la obtención de la firma es personal y de modalidad presencial ante el Oficial de Registro elegido. La tramitación del certificado sin costo puede solicitarse a través del turnero en la página web del Poder Judicial. Profesionales de la abogacía y auxiliares externos se encuentran obteniendo los turnos para contar con esta herramienta obligatoria desde 2022.
En junio de este año, también comenzó a utilizarse la aplicación móvil para los expedientes del fuero Laboral. Se prevé que en 2022 todos los fueros del Poder Judicial sean incorporados a la herramienta, con excepción del fuero Penal que tiene un tratamiento particular.
La aplicación para dispositivos móviles puede descargase en las tiendas virtuales tanto del sistema Android como Apple. Desde el sistema de gestión de expedientes Puma, los intervinientes podrán seleccionar los expedientes de los cuales quieran recibir novedades. Así cuando se produce un movimiento en cualquiera de los expedientes seleccionados se muestra una alerta (o notificación) en el celular o tablet. Estas alertas se envían tres veces al día y por cada una se muestran – en la sección de novedades de la aplicación – los nuevos movimientos publicados de los expedientes seleccionados.
A su vez permite realizar búsquedas por número de expediente sobre aquellos en los que se encuentra como interviniente; ver el listado completo de los expedientes en los que interviene; sus respectivos movimientos publicados y su contenido. Y además ver el listado de las novedades recibidas.
A nivel país, solo tres provincias tienen aplicaciones móviles para consulta de expedientes: Córdoba, Santa Fe y Santiago del Estero.
Durante 2021 el área de Sistemas del Poder Judicial también desarrolló una calculadora de plazos procesales de gran utilidad para profesionales de la abogacía. Se inició, además, la tarea de regular el archivo de expedientes 100% digitales diferenciándolo de los expedientes 100% papel y mixtos.
El protocolo de audiencias virtuales aplicado durante 2020 se consolidó este año y demostró, entre otras virtudes, un significativo ahorro en el traslado de funcionarios, testigos, peritos, imputados y otras partes del proceso.
El turnero, que también surgió como una necesidad durante la pandemia, siguió vigente para cuestiones como turnos de trámite de firma digital y otros.
Expediente digital: este año se sumó el banco Patagonia y le sigue el Servicio Penitenciario
El Banco Patagonia se sumó a la recepción y contestación digital de cédulas y oficios, a través del Sistema de Notificaciones Electrónicas (SNE) del Poder Judicial. Por su parte, el Servicio Penitenciario Provincial está ultimando detalles para su incorporación. De esta manera, continuará la aceleración de los trámites en los diferentes fueros.
En la Acordada 31 de 2021, el STJ dispuso la posibilidad que el banco, al igual que otras empresas u organismos, tramite sus claves y usuarios. De esta manera, en un expediente, los oficios se tramitarán digitalmente y las respuestas de la entidad crediticia también, con la certificación correspondiente.
Durante 2020 se implementaron o actualizaron más de 20 sistemas informáticos destinados a diversas áreas del Poder Judicial, que permitieron la digitalización prácticamente total de los juicios en todos los fueros, de las actividades judiciales internas y de la articulación del trabajo con organismos externos al servicio de justicia en Río Negro.
Todos los desarrollos fueron propios, a cargo de los y las profesionales que integran el área de Informatización de la Gestión Judicial, y posibilitaron un salto cualitativo que no sólo permitió la continuidad del servicio en el contexto de la pandemia, sino que consolidó para el futuro la política de modernización definida por el Superior Tribunal de Justicia en los últimos años.
Las implementaciones más visibles fueron la MEED (Mesa de Entrada de Escritos Digitales) que comenzó a funcionar en abril para que ningún profesional de la abogacía o auxiliar del servicio se vea obligado a acudir personalmente a los edificios judiciales, y el Expediente Digital, un cambio histórico para el Poder Judicial que funciona desde el 1 agosto de 2021 para todos los procesos de los fueros Civil, de Familia, Laboral y de la Justicia de Paz (el fuero Penal ya estaba digitalizado), y se aplica desde el inicio de la tramitación hasta la sentencia.